1. Die auf unseren Internetseiten enthaltenen Angaben und Informationen beruhen auf Quellen, die die NORD/LB Luxembourg für zuverlässig hält. Sie werden laufend aktualisiert. Wir übernehmen jedoch keine Haftung oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben und Informationen oder deren Verwendung. Gleiches gilt für alle Internetseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird, oder für Internetseiten anderer Anbieter, die mittels Hyperlink auf unsere Internetseiten verweisen. Für den Inhalt dieser Internetseiten ist die NORD/LB Luxembourg nicht verantwortlich.
 
2. Meinungen oder Empfehlungen geben die Einschätzung des jeweiligen Verfassers wieder und stellen nicht notwendigerweise die Meinung der NORD/LB Luxembourg oder deren assoziierter Unternehmen dar. Sie können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
 
3. Die Angaben und Informationen sind nicht als Angebot oder Empfehlung bestimmter Anlageprodukte zu verstehen und beinhalten kein Angebot an Investoren, die anderen Rechtsordnungen, insbesondere denen der Vereinigten Staaten von Amerika oder des Vereinigten Königreiches, unterliegen. Dies gilt auch dann, wenn einzelne Emittenten oder Wertpapiere erwähnt werden. Eine auf die individuellen Verhältnisse des Anlegers abgestellte anleger- und objektorientierte Beratung kann hierdurch nicht ersetzt werden. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Kundenberater in Verbindung.
 
4. Technische Störungen werden wir möglichst vermeiden. Für eine dennoch auftretende Unregelmäßigkeit (z.B. zeitweise Unmöglichkeit des Zugangs, Verzögerung, Unterbrechung, Fehler oder schädliches Programm) übernimmt die NORD/LB Luxembourg keine Haftung.

5. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsprozessen immer berücksichtigen. Ihre persönlichen Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese ausdrücklich mitteilen. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich und verwenden sie nur zur Ausführung Ihrer Dienste und gemäß den luxemburgischen gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz und das Bankgeheimnis.

6. Bei Geldtransfers werden persönliche Daten verarbeitet. Dies geschieht teilweise auf Ebene Ihrer Bank, aber auch auf derjenigen spezialisierter Gesellschaften, wie SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). Die Bearbeitung und Übermittlung von Daten kann auch durch Datenverarbeitungszentralen in anderen europäischen Ländern und in den USA erfolgen. Sie unterliegen dann dortigem, lokalem Recht. Daraus folgt, dass amerikanische Behörden zur Terrorismusbekämpfung Zugang zu in solchen Zentren gespeicherten Daten fordern können. Jeder Kunde, der seine Bank beauftragt, Zahlungsanweisungen oder andere Operationen auszuführen, stimmt implizit der Tatsache zu, dass alle zur vollständigen Abwicklung einer Transaktion notwendigen Datenelemente außerhalb Luxemburgs durchgeführt werden können.

7. Bitte übermitteln Sie uns rechtsverbindliche Erklärungen (z.B. Überweisungsaufträge, Wertpapierorders oder sonstige für die Geschäftsbeziehung wesentliche Mitteilungen) nicht per E-Mail, sondern ausschließlich per Telefon, Telefax oder auf schriftlichem Wege, da die Vertraulichkeit der per E-Mail übermittelten Daten nicht sichergestellt ist und wir die Echtheit und Herkunft von E-Mail-Nachrichten derzeit noch nicht zweifelsfrei feststellen können.

8. Die auf unseren Internetseiten verbreiteten Angaben und Informationen sowie der Zugang zu ihnen und ihre Benutzung unterliegen dem Recht des Großherzogtums Luxemburg. Der Zugriff durch Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb des Großherzogtums Luxemburg haben, erfolgt auf eigenes Risiko.

9. Die Struktur und der Inhalt unserer Internetseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die dort enthaltenen Angaben und Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis der NORD/LB Luxembourg nicht auf irgendeine Weise verändert, vervielfältigt oder an Dritte übermittelt werden.
 
© Norddeutsche Landesbank Luxembourg S.A., Luxemburg.
Alle Rechte vorbehalten.
2010.

Die NORD/LB Luxembourg gibt ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern klare Regeln für ein korrektes und professionelles Verhalten vor, beispielsweise bei Interessenskonflikten, im Kampf gegen wirtschaftskriminelle Handlungen wie z. B. Korruption, Fraud und Geldwäsche, für die Wahrung von Vertraulichkeit und Datenschutz, den Umgang mit Kunden, den Schutz und die Nutzung von Bankressourcen oder den Schutz vor Diskriminierung.

Zur Ergänzung der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen ihrer geschäftlichen Aktivitäten hat die NORD/LB Luxembourg ein Hinweisgebersystem implementiert, das sowohl von Mitarbeitern als auch Kunden genutzt werden kann. Dies beinhaltet die Funktion eines externen Ombudsmannes, an den sich Hinweisgeber vertraulich wenden können, wenn sich für sie Verdachtsmomente für Straftaten oder unrechtmäßige Geschäftsvorgänge ergeben.
 
Der Ombudsmann:
• nimmt entsprechende Hinweise auf Straftaten und schwere Unregelmäßigkeiten vertraulich entgegen
• berät die Hinweisgeber
• informiert die NORD/LB Luxembourg über den verdächtigen Sachverhalt, wenn durch den Hinweisgeber eine Entbindung von der anwaltlichen Verschwiegenheitspflicht erfolgt
Hinweise:
• Der Ombudsmann ist keine allgemeine Beschwerdestelle und kein „Kummerkasten“. Er steht einzig und allein als Ansprechpartner zur Verfügung, wenn Verdachtsmomente für Straftaten wie z. B. betrügerische Handlungen oder grobe Unregelmäßigkeiten bestehen.
• Die Identität der Hinweisgeber wird grundsätzlich nicht preisgegeben.
• Mit der Kontaktaufnahme zum Ombudsmann entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
 
Die Position des Ombudsmannes der NORD/LB Luxembourg wird von Herrn Dr. Rainer Buchert aus Frankfurt am Main wahrgenommen. Er ist Rechtsanwalt und hat damit eine Verschwiegenheitspflicht und ein Zeugnisverweigerungsrecht. Auch wenn es zu einem Strafverfahren kommen sollte, muss er den Hinweisgeber nicht nennen. Herr Dr. Buchert ist bereits seit vielen Jahren auch für andere deutsche Großunternehmen als Ombudsmann tätig. Nähere Informationen unter www.dr-buchert.de.
 

Offenlegung gemäß des Rundschreibens 10/496 der Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) sowie nach § 7 der Instituts-Vergütungsverordnung

Transparenz und solide Systeme sind eine Selbstverständlichkeit für die Norddeutsche Landesbank Luxembourg S.A.. Im Folgenden finden Sie die Offenlegung des Vergütungssystems gemäß der Verordnung über die aufsichtsrechtlichen Anforderungen an Vergütungssysteme von Instituten (Offenlegung gemäß des Rundschreibens 10/496 der CSSF sowie nach § 7 der Instituts-Vergütungsverordnung).